Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як компанія Bodyra ("ми", "наша", "компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію при користуванні нашим веб-сайтом та послугами. Ми поважаємо вашу приватність та зобов'язуємося захищати ваші персональні дані відповідно до Загального регламенту з захисту даних (GDPR) та законодавства України.

2. Контролер даних

Контролером ваших персональних даних є компанія Bodyra. Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете зв'язатися з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.

3. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:

• Ідентифікаційні дані: ім'я, прізвище, електронна пошта, номер телефону
• Демографічні дані: вік або вікова категорія
• Інформація про здоров'я та фітнес: цілі тренувань, досвід занять спортом, особливості здоров'я (за вашого бажання)
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система
• Дані про використання: інформація про те, як ви використовуєте наш веб-сайт

4. Як ми збираємо дані

Ми збираємо ваші персональні дані наступними способами:

• Прямо від вас: коли ви заповнюєте контактні форми, реєструєтесь на послуги або зв'язуєтесь з нами
• Автоматично: через файли cookie та подібні технології при відвідуванні нашого веб-сайту
• З третіх джерел: від партнерів або постачальників послуг (тільки за вашої згоди)

5. Цілі обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані для наступних цілей:

• Надання наших послуг фітнесу та оздоровлення
• Відповіді на ваші запити та надання консультацій
• Розробка персоналізованих програм тренувань та харчування
• Комунікація з вами щодо наших послуг
• Покращення якості наших послуг та веб-сайту
• Дотримання законних вимог
• Захист наших законних інтересів

6. Правова основа обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

• Згода: коли ви дали чітку згоду на обробку ваших даних
• Виконання договору: для надання вам запитуваних послуг
• Законні інтереси: для покращення наших послуг та веб-сайту
• Правові зобов'язання: для дотримання застосовних законів

7. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, окрім випадків, описаних в цій політиці. Ми можемо передавати дані:

• Довіреним постачальникам послуг, які допомагають нам надавати наші послуги
• Якщо це вимагається законом або судовими рішеннями
• За вашої явної згоди

8. Міжнародні передачі

Ваші персональні дані можуть оброблятися в країнах поза Європейським Союзом. У таких випадках ми забезпечуємо відповідні гарантії захисту ваших даних відповідно до вимог GDPR.

9. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки необхідно для цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до законних вимог. Зазвичай:

• Контактні дані: до 3 років після останнього контакту
• Дані про послуги: протягом терміну надання послуг плюс 1 рік
• Технічні дані: до 2 років

10. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте наступні права:

• Право доступу: отримати копію ваших персональних даних
• Право на виправлення: виправити неточні або неповні дані
• Право на видалення: видалити ваші персональні дані
• Право на обмеження: обмежити обробку ваших даних
• Право на портативність: отримати ваші дані у структурованому форматі
• Право на заперечення: заперечити проти обробки ваших даних
• Право відкликати згоду: відкликати згоду в будь-який час

11. Безпека даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, розголошення, зміни або знищення. Це включає:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Обмеження доступу до персональних даних
• Навчання персоналу питанням захисту даних

12. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про використання файлів cookie ви можете знайти в нашій Політиці файлів cookie.

13. Зміни до політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас через наш веб-сайт або електронною поштою. Дата останнього оновлення вказана на початку цього документу.

14. Скарги

Якщо ви вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує застосовні закони, ви маєте право подати скаргу до відповідного наглядового органу. В Україні це Уповноважений Верховної Ради України з прав людини.

15. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо захисту персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці нашого веб-сайту.